Fiecare are o definitie proprie a acestui termen. Cand vorbesc despre afaceri de succes, antreprenorii, oamenii de afaceri si conducatorii companiilor definesc cu totii diferit succesul.

Din experienta mea de pana acum, am ajuns la concluzia ca o afacere de succes este aceea in care urmatorii stakeholderi sunt fericiti si, foarte important, in care interesele lor sunt rezolvate in aceasta ordine:

1. Clientii (primesc calitate)
2. Echipa (Confucius: Fa ceea ce-ti place si nu vei munci nicioadata)
3. Actionarii (fac profit)

Cum spuneam, fac afaceri de aproape 20 ani, dar niciodata nu am reusit sa fac fericite toate cele 3 categorii de stakeholderi si niciodata punand interesele lor in ordinea asta. Am reusit sa am doar clienti fericiti, sau doar angajati fericiti sau doar clienti si angajati fericiti, sau doar actionari fericiti, dar pana acum niciodata pe toti exact in aceasta ordine.

Planurile mele viitoare au ca scop principal sa atinga succesul, si anume sa reusesc sa imi fac fericiti toti stakeholderii (in ordinea de mai sus) afacerilor in care ma voi implica.Considerati ca modelele voastre de afaceri de succes respecta regula de mai sus? Dati-le exemplu sa le discutam impreuna… (Exemplul Google)

Toti oamenii vad problemele din jurul nostru, majoritatea insa se frustreaza sau le ignora cand le descopera. Exista si o parte care se bucura. Acestia vad oportunitatea de a crea o noua afacere. Ei sunt antreprenorii.

In Romania sunt o multime de probleme, o realitate dezamagitoare pentru majoritatea, dar vesti bune pentru cei cu spirit antreprenorial.

Statisticile arata ca doar 1 din 10 oameni sunt antreprenori si doar 1 din 10 antreprenori reusesc sa rezolve problemele pe care si le propun si sa construiasca o afacere de succes.

Care sunt ingredientele care determina succesul unui antreprenor? Eu cred ca pasiunea si gandirea pozitiva. Voi?

E interesant cum, daca intrebi pe cineva la intamplare care este cea mai buna solutie pentru un parteneriat, iti va raspunde fara ezitare: un parteneriat in care castiga amandoi.

De fiecare data cand suntem pusi in situatia de a incheia un parteneriat, analizam problema in mai multe feluri, desi doar doua dintre solutii sunt castigatoare. Exemplific mai jos toate posibilitatile de abordare a unui parteneriat:

WIN- WIN - Amandoi castiga. Evident cea mai buna varianta. Nu e obligatoriu ca amandoi sa castige acelasi lucru. Fiecare castiga ce vrea, ce isi doreste.

WIN-LOSE - Atentie, gandesti ca un hot. Vrei sa te folosesti de slabiciunile partenerului tau sau de diferenta de forta dintre voi pentru a fructifica ceva ce nu ti se cuvine in mod normal. Are rezultate pe termen scurt, dar in final platesti pretul.

LOSE-WIN - Atentie, gandesti ca un loser. Aceasta problema apare cand o persoana are o problema majora referitoare la increderea in sine. Se poate corecta in timp.

LOSE-LOSE - Cel mai distructiv dintre formele de mai sus. Fiecare gandeste asa: “nu conteaza cat pierd, atata vreme cat pierde si celalalt”.

NO-DEAL - Daca nici unul din parteneri nu castiga nimic, cea mai buna solutie e ca amandoi sa isi vada de drum si sa caute un alt partener cu care sa faca afacearea.

Desi cum spuneam mai sus, cu totii intuim care este cea mai buna forma de parteneriat, experienta mi-a aratat ca multi oameni de afaceri gandesc default la modul win-lose, adica la modul “take it or leave it” rau intentionat.

Hai sa facem un experiment. Ganditi-va 30 de sec (nu mai mult) si raspundeti-mi intr-un comment scurt: cat la suta din parteneriatele pe care le aveti sunt in momentul asta win-win?

Pentru mine parteneriatul este si cu bune si cu rele. Ii multumesc lui Orlando, pentru ca a avut intelepciunea sa inteleaga situatia si punctul meu de vedere.

Probabil ca primii dintre cei mai vechi si mai bine pregatiti antreprenori din zona de online au plecat din NCH: Orlando, Silviu Sirbu, Rachad El Jisr. Radu Ionescu nu a vrut sa intre cunoscand NCH. Am invatat cate ceva din experientele fiecaruia dintre ei cu NCH, direct sau indirect. Iar pentru faptul ca atunci cand am plecat, la randul meu, nu am facut greselile lor, le sunt recunoscator.

Daca m-ar intreba cineva de ce am ramas atat de mult in acest parteneriat, raspunsul meu ar fi: toleranta. Stiu ca si eu gresesc si atunci si celalalt are dreptul sa greseasca. Important este sa te concentrezi pe obiectivele comune.

Vreau sa le multumesc si celor care mi-au transmis mesaje de incurajare pe blogurile lor sau pe blogul meu, lucru care mi-a confirmat ceva ce poate am inteles tarziu, ca oamenii sunt mult mai importanti decat banii.

Toata aceasta experienta cu NCH a fost evident o lectie, la care voi reflecta mult timp de acum incolo si din care am inteles deja foarte multe lucruri. Poate cel mai important lucru pe care l-am invatat este ca suntem descrisi de faptele noastre, asa cum imi zicea ieri prietenul meu, Vlad Nedelcu. Vlad intelege foarte bine cum e cu conflictele, el dedicandu-se rezolvarii lor).

Sincer cred ca valoarea Vodanet, descrisa in ZF sau Adplayers, este incomparabila cu valoarea cunostintelor acumulate din aceasta experienta.

Si daca milioanele sunt un sistem de referinta pentru faptul ca iti faci treaba bine, atunci hai sa punem osul la treaba.

Da, Orlando, m-am dedicat acestui drum, asa ca raman in internet. Viata va fi online cu siguranta!

Mie? Nici gand!

Nu sunt bogat, dar am muncit pentru proiectele in care sunt acum partener, si, desi de azi nu ma voi mai ocupa de managementul companiei pe care am fondat-o, detin 40% din actiunile acesteia. Impreuna cu NCH voi negocia o strategie de exit pentru proiectele comune, in asa fel incat sa pot ajunge foarte curand un slabanog cu bani. Slabanog, da, pentru ca imediat ma voi apuca si de sport…

Comunicatul de presa oficial aici.

Ce fac pe viitor? Desigur tot internet. Stati pe aproape.

Astazi este Thanksgiving Day, ziua in care evaluezi rezultatele muncii din anul respectiv. Conform Sati, anul asta am reusit sa avem site-urile numarul 4 si numarul 16 din Romania, altul in top 100 si inca unul cu mare potential.

Dupa interviul cu presedintele NCH de saptamana trecuta, m-am gandit sa evaluez siteurile noastre si in raport cu celelalte in care a investit NCH. In acest clasament reprezentam cele mai mari realizari ale NCH pe internet in Romania, avand pozitilie 1 si 3, conform studiului de audienta BRAT.

Consider insa ca cea mai mare realizare a noastra e ca echipa Vodanet e formata din oameni de mare exceptie, adevarati lideri de care sunt convins ca veti auzi foarte curand, datorita valorii lor.

Vreau sa le multumesc tuturor celor care au contribuit la aceste realizari.

Din discutiile anterioare despre management si leadership a reiesit clar ca toti cei implicati in discutii vad o anumita diferenta intre cei doi termeni, dar este evident ca delimitarea lor e destul de complicata.

Ca o sinteza a discutiilor anterioare, putem spune ca atunci cand alegi sa fii conducatorul unei companii, trebuie de fapt sa ai din toate macar cate putin, si, in functie de personalitatea celor pe care ii conduci, sa aplici stilul cel mai potrivit pentru cele mai bune rezultate.

Ca si concluzie generala, leadershipul include managementul, si, in functie de setul de skills pe care le aplici in sistemul de conducere, lumea te va numi lider sau manager.

Skilurile cel mai bine reprezentate sintetic sunt cele facute de LIFO. Ele au fost confirmate si in cadrul discutiilor noastre. Vi le prezint:

Leadership skills

• Directing

• Inspiring

Management skills

• Planing

• Doing

Asa cum spuneam, facem din fiecare cate ceva, dar in functie de criteriile noastre de excelenta, suntem numiti fie lideri, fie manageri.

Imi place Churchill: “Success is not final, failure is not fatal; it is the courage to continue that counts.”Cu Videomax am reusit sa inteleg perfect aceasta afirmatie. Videomax a avut momentul lui de succes, acum l-am inchis. Esec, dar nu unul fatal. Voi continua sa ma implic in proiecte de e-commerce. Detalii soon via RSS sau emailCe am invatat din experienta Videomax:- Cum sa oferi clientilor mai mult decat se asteapta.- Cum sa livrezi cateva sute de comenzi pe zi si sa iti respecti promisiunea fata de fiecare client.- Care este importanta pretului intr-o tranzactie retail. Destul de mica. Serviciul e mai important.- Cat de importanta este pastrarea costurilor sub control.- Cum sa faci fata la enorm de multe situatii neprevazute.- Cum sa anticipezi mai bine evolutia pietei din care face parte proiectul respectiv.Si poate cel mai important:- Ce simti atunci cand trebuie sa inchizi un proiect la care ai tinut foarte mult.Vreau sa le multumesc tuturor celor care au sustinut Videomax.Videomax - The end.