Solutiile vin de jos in sus
Eu, ca multi alti antreprenori, manageri sau leaderi pe care ii cunosc, caut sa recrutez in general oameni mai destepti decat mine si imi incurajez echipa de management sa angajeze intotdeauna oameni mai destepti decat ei. O deductie logica arata, ca in situatia asta, antreprenorul, leaderul sau managerul devine practic cel mai “putin destept” din companie.
Pentru conducatorul care aplica aceasta solutie, ea poate parea infricosatoare, insa partea buna e ca dupa aplicarea ei, el va deveni practic conducatorul unor oameni mult mai destepti decat el, care in viitor pot veni cu solutii mai bune decat ale lui. Fata de managementul clasic, in care solutiile vin de sus in jos, solutia aceasta presupune crearea unui sistem in care solutiile sa vina de jos in sus.
Japonezii au o folosofie numita Kaizen, care ajuta companiile sa isi imbunatateasca procesele de lucru si care merge foarte bine cu principiul de care vorbesc mai sus. Conform acestei filosofii, oricine din companie poate veni cu solutii in cadrul companie.



totusi vlad la noi se practica mai mult politica “seful le stie pe toate” sau “seful trebuie sa le stie pe toate”.
In multe companii asa este. Si uneori chiar functioneaza. Eu ma refer strict la internet si cred ca asta e singura solutie catre succes.
Vlad, ce parere ai de formarea unui Departament de Inovatie/Creatie(pe orice fel de probleme/provocari)? Ar fi benefic pentru dezvoltarea organizatiei?
Sau, din contra, acest lucru le-ar introduce usor usor in subconstient celorlalti oameni din firma faptul ca nu e cazul sa se strofoace pentru a veni cu idei noi, originale si aplicabile?
Managementul bazat pe solutiile de jos in sus este managementul viitorului(si prezentului). Dar, fiindca nu toti oamenii cu putere de decizie accepta ca si altii ar putea veni cu idei poate mai bune,face din acest nou sistem unul deloc usor de integrat in cultura organizationala.
Kaisen spune ca toata compania este un departament de creatie. Eu am simtit asta cel mai bine la thegroup, unde prima data cand am intrat am avut impresia ca toata lumea este in rol de creatie. Fiecare isi aduce aportul. Amazing.
Spre exemplu Zoltan a fost cel care mi-a spus prima data de Kaizen.
perfect aplicabil pentru zona de antreprenoriat, pentru business-uri mici. Mult mai greu (ca sa nu zic imposibil) pentru afacerile mai mari, deja dezvoltate. Aici totul trebuie sa vina de sus…. din pacate pentru ele. De aici si ‘ce faci ca o companie mare sa redevina mica…’ dupa cum ziceai.
Toyota este o companie foarte mare, iar Kaizen a devenit celebru dupa ce ei au demonstrat succesul. Merge in orice fel de companie, cu atat mai bine in cele mici, cum spui.
Filosofia Kaisen a pornit din lumea automobilului si se aplica cu precadere in industriile producatoare ” de mare serie”. Alaturi de Kaisen mai intalnim si conceptul de Poka-Yoke, Gemba, etc. Se pare ca radacinile acestor concepte au fost puse de cei de la Honda, dar noi le asociem azi cu marca Toyota.
In marile companii, exista asa numitele “foi de ameliorare” la care au acces toti angajatii, incepand cu secretarele si terminand cu PDG-ul. Ideea este ca fiecare sa gaseasca si sa propuna solutii practice care ar duce la ameliorarea productivitatii. Cred ca acesta este un exemplu concludent despre modul in care marile corporatii raspund acestei provocari.
ASta ii face pe toti sa fie creativi si pozitivi. Atunci cand identifici problemele vii direct cu solutiile. Eu cred ca merge aplicata in orice companie.
Vlad, numele astea “pompoase” aplicate in companii romanesti mi se par un pic ridicole. Kaizen a mers foarte bine la Toyota pentru ca angajatii ei sunt japonezi! Am mai avut noi tentative de copiere de economii japoneze, suedeze etc… Hai sa ne limitam la ceea ce suntem si sa nu ne ridiculizam si mai mult.
PS. Daca sunt mai “destepti” ca tine, de ce nu-i platesti mai bine? Astea sunt doar tehnici de management, cuvinte in vant… cand nu vrei sa-ti plece un om, il faci “director de ceva”, iar el se va mai bucura cativa ani in firma pentru ca pe cartea lui de vizita scrie “Director”. Dupa inca un an ii dai masina noua dar salariul ramane acelasi… Kaizen, gandire pozitiva, Creatie, bla-bla… cand online-ul romanesc arata cum arata.
Bogdan, fiecare isi stabileste limitele. Practic spui ca asa suntem si de teama sa nu ne ridiculizam sa ramanem asa. Eu consider ca toti trebuie sa incercam mai mult si sunt convins ca se poate.
Cu oamenii cu care am lucrat eu, motivatia: bani nu a fost niciodata pe primul loc- am incercat tot timpul ca fiecare sa faca ceea ce ii place. Daca tie ti se pare pompos pentru mine e un challange.
Cand esti antreprenor de multe ori angajatii castiga mai bine decat tine. Ca sa iti raspund insa la intrebare, sistemul veniturilor trebuie sa fie exact inversului celui cu solutile, pentru ca cele mai grele decizii sau iau cel mai sus.
Ca sa pastram discutia intr-un mod constructiv, spune-mi care crezi tu este sistemul potrivit pentru mediul de internet din Romania?
Apropos de “angajatii castiga mai bine decat tine”, uneori la inceput, antreprenorul nu “castiga” nimic. Si tot ce castiga reinvesteste pentru cresterea firmei.
Cat despre “mai destept”, cred ca te referi la ” mai bine pregatit” intr-un domeniu sau altul.. daca erau mai destepti, erau probabil si ei antreprenori
da, cred ca e mai corect spus asa :). merci de precizare.
Aaa, daca suntem doar in zona de declaratii “bune intentii” sau “spre ce aspiram noi”, ok. Continuati tot asa. Si poate intr-o zi o sa spunem si noi “Kaizen” si nu “Banzai”…
Sistemul potrivit? Unul propriu, incepand cu asumarea noastra ca oameni, romani etc. “Kaizen”-ul se potriveste cu un stil de viata, cu o anume memorie colectiva, cu o anume educatie. Nu impui stilul “Kaizen” cand omul vine la birou si se parcheaza pe trotuar uitand ca mai sunt si femei cu caruturi si copii care trebuie sa circule pe acolo. Bineinteles, nu este vina lui in totalitate (infrastructura e la pamant), dar cum il bagi tu in Kaizen cand el arunca tigara din masina? (Sunt numai niste exemple, nu te lega strict de ele)
Si trebuie sa ne purtam precum niste pesti intr-un acvariu care nu indraznesc sa ceara mai mult?
Doar pentru ca altii arunca tigari pe jos? Zona de bune intentii e de multe ori cea mai buna, atat timp cat e dusa pana la capat. De la o buna intentie au plecat multe dintre marile realizari ale lumii.
Doamne cat negativism… Vlad nu a spus ca aplica un sistem japonez 100%. Nici nu ar putea, ce vi s-a parut ca are ochii oblici? Este vorba de o filosofie de viata si de management din care se inspira si pe care o aplica (nu de acum ci de mai mult timp).
E greu de spus ca angajatii si subalternii lui Vlad ar fi “mai destepti” decat el, insa cu siguranta Vlad are un talent unic de a atrage in jurul lui oameni foarte valorosi, tocmai pentru ca nu ii e teama ca vreunul dintre subalternii lui ar fi mai bun decat el. De asemenea, Vlad are talentul ascultarii, adica daca un subaltern ii spune ceva, are rabdarea si deschiderea de a-l asculta.
La randul meu imi doresc sa atrag alaturi de mine oameni din ce in ce mai valorosi pentru ca asta este de fapt cheia succesului, nu a le stii pe toate ci a accepta ca nu le stii si a-i lasa pe cei din jurul tau sa se ocupe, sa te invete si sa creasca o data cu tine. Si da, oamenii foarte valorsi nu sunt in primul rand money driven, ambitia de a face lucruri interesante si de a invata si de a creste e de departe mai importanta pentru ei decat banii.
Nona, negativismul e caracteristic poporului roman.
E mai simplu sa criticam si sa nu fim de acord. E mult mai simplu.
Ovidiu , negativismul e propriu negativistilor.
E mult mai simplu.
E mai simplu sa punem pe toata lumea intr-o oala si sa facem supa cu taitei
Alex, inteleg ce spui. Eu, de exemplu nu sunt negativist. Nici tu. Doar ca multi dintre romani sunt. Si majoritatea ofera identitatea unui popor. Nici mie nu imi place. Si nu sunt primul care afirma acest lucru.
@vlad: Kaizen, ca si 6 Sigma si alte sisteme de imbunatatire a proceselor suna foarte bine in teorie, dar sunt destul de greu de aplicat practic, mai ales in companiile mari. Dar, cum nimic nu este imposibil… Asta este parerea mea.
@Ovidiu: cand zici “TOTI romanii sunt negativisti” si “eu nu sunt negativist”, ce sa intelegem, ca nu esti roman?
Gabriel, in multe privinte nu seman cu majoritatea romanilor.
Imi pare rau ca nu am dat mai repede de blogul tau. Imi place subiectul.
Este indicat sa ai parte de oameni profesionisti in fiecare arie a business-ului tau. Ca lider este ideal sa ai un owerview, sa sti directia, sa sti cum lucrurile se leaga intre ele si impreuna cu echipa sa creezi un business de succes.
Cand se zice de oameni mai destepti ca tine, mai degraba vreau sa inteleg, specialisti pe un domeniu, pe care tu nu ai acelasi nivel de cunostinte. Insa in calitatea ta de lider poti demonstra ca esti la fel de “destept” sau specialist in ceea ce faci, si astfel subaltenrii tau “destepti” te vor aprecia pentru ceea ce sti sa faci mai bine (sa conduci), si isi vor cunoaste contributia si intelege rolul in companie, diferentele salarale fiind justificate prin importanta fiecarui om in companie.
Un lider adevarat, este un om transparent in decizii si in strategia sa de a conduce compania, ceea ce nu ar trebui sa duca la frustrari salariale pe baza de diferentiere de cunostinte si atributii in companie.
Un mod de ai motiva pe acesti “destepti” de a contribui mai mult decat s-ar implica in mod normal este a le da o parte din companie, sa fie direct interesati de bunastarea acesteia (fapt ce a fost demnostrat in multe cazuri ca a tinut angajatii aproape, acestia preferand sa nu paraseasca compania in schimbul altor oportunitati)
Solutiile de jos in sus tot timpul vor fi valitate de lider ce are privirea de ansamblu. Solutiile insa nu vor veni daca nu sunt motivati colegii de echipa.
Vreau sa concluzionez ca liderul isi are toate meritele si sunt total de acord cu aceasta abordare care as prefera-o in compania mea. As vrea pana si cel mai slab calificat om in companie sa vina cu sugestii si sa fie considerat “omul nostru” pentru ca acesta va fi mai increzator in companie si se va simti mai important.
Sper sa vad cat mai multi antreprenori cu o atitudine proactiva spre o astfel de organizare a business-ului pentru ca atunci cu siguranta v-om vedea companii ce au perspective de dezvoltare si imbunatatire permanenta.
Mult succes !